Términos y Condiciones

Bienvenido a Bloox. Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Bloox, provista por Bloox LLC, sociedad registrada en Delaware, Estados Unidos. Al acceder y utilizar nuestros servicios, el cliente (la "Empresa") acepta estos Términos en su totalidad.

1. Objeto

Bloox es una plataforma digital para la mejora continua de procesos operativos en empresas, que permite la definición de procedimientos, asignación de roles, capacitación mediante e-learning, auditorías y análisis de datos. Las funcionalidades pueden ampliarse en el futuro.

2. Acceso a la plataforma

• El acceso a Bloox se realiza mediante la creación de cuentas de usuario autorizadas por la Empresa.
• El servicio está disponible exclusivamente para empresas.
• Actualmente no existe un plan gratuito; el acceso se brinda tras contacto comercial.

3. Condiciones Comerciales

• Los planes y precios son personalizados para cada cliente.
• La duración del contrato será definida por las partes.
• En caso de cancelación anticipada, el cliente deberá abonar la totalidad del contrato.

4. Propiedad intelectual y licencia de uso

• El software es propiedad exclusiva de Bloox LLC. No se permite instalación on-premise.
• La Empresa usuaria conserva la propiedad de los datos que cargue, pero otorga a Bloox LLC una licencia irrevocable, mundial, no exclusiva y gratuita para usar dicha información de manera anónima y agregada con fines estadísticos, de mejora del producto y desarrollo de nuevas funcionalidades.

5. Confidencialidad y uso de la información

Bloox podrá analizar la información cargada por los usuarios para ofrecer sugerencias, automatizaciones y mejoras operativas mediante herramientas de inteligencia artificial. La información nunca será divulgada de forma que permita identificar a la Empresa usuaria o a personas vinculadas.

6. Responsabilidad

• La Empresa es responsable del contenido, configuración y cumplimiento de los procesos cargados en la plataforma.
• Bloox LLC no garantiza resultados específicos ni se responsabiliza por consecuencias derivadas del uso o mal uso de la plataforma.
• Las sugerencias basadas en IA son meramente orientativas; la decisión final siempre corresponde al cliente.

7. Datos personales y privacidad

Los datos personales recolectados (nombre, apellido, email, teléfono) se utilizan exclusivamente para el funcionamiento de la plataforma y la comunicación con usuarios. Bloox LLC cumple con las regulaciones de privacidad aplicables y se compromete a proteger la confidencialidad de los datos.

8. Uso aceptable

El usuario se compromete a:

• No utilizar Bloox para fines ilegales o no autorizados.
• No vulnerar la seguridad o integridad del sistema.
• No compartir accesos sin autorización.

9. Jurisdicción y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU. Toda controversia será resuelta ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

10. Modificaciones

Bloox LLC podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados por vía digital y entrarán en vigor desde su publicación.

We may update these Terms and Conditions from time to time. Changes will take effect immediately upon publication on this page.

Contacto

Para consultas, podés escribirnos a legal@bloox.ai.